Với khả năng bản địa hóa hàng đầu trong ngành và các ứng dụng LLM đã được chứng minh, WIZ.AI đặt mục tiêu củng cố vị thế trong lĩnh vực ứng dụng LLM và mở rộng hiện diện sang các thị trường mới nổi.
SINGAPORE, ngày 6 tháng 11 năm 2025 /PRNewswire/ — WIZ.AI, công ty AI có trụ sở tại Singapore, tiên phong trong việc ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) cho doanh nghiệp tại Đông Nam Á, hôm nay công bố kết thúc thành công vòng gọi vốn Series B, huy động được hàng chục triệu USD.
Vòng gọi vốn này do SMBC Asia Rising Fund, quỹ đầu tư mạo hiểm doanh nghiệp thuộc Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) của Nhật Bản dẫn dắt. Vòng gọi vốn này có sự tham gia của các nhà đầu tư chiến lược mới gồm Beacon Venture Capital (quỹ đầu tư mạo hiểm của Ngân hàng Kasikorn của Thái Lan) và SMIC SG Holdings. Các nhà đầu tư hiện hữu như Singtel Innov8 (quỹ đầu tư mạo hiểm của Singtel Group) và Granite Asia cũng tăng cường cam kết của họ, tái khẳng định niềm tin vào vị thế dẫn đầu công nghệ và tầm nhìn thị trường của WIZ.AI.
Tiên phong về AI bản địa hóa cho doanh nghiệp
Là một trong những công ty đầu tiên triển khai các giải pháp GenAI và LLM cho doanh nghiệp tại Đông Nam Á, WIZ.AI đã thiết lập tiêu chuẩn mới cho các giải pháp tương tác khách hàng thông minh. Nền tảng của công ty được đánh giá cao nhờ độ chính xác vượt trội và chất lượng hội thoại tự nhiên trong nhiều ngôn ngữ và phương ngữ địa phương phức tạp, mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội, vừa phù hợp đặc trưng văn hóa vừa đạt hiệu quả cao.
Được thiết kế đáp ứng yêu cầu khắt khe của các doanh nghiệp quy mô lớn, giải pháp của WIZ.AI được xây dựng trên nền tảng bảo mật mạnh mẽ và độ hoàn thiện đã được chứng minh. Điểm khác biệt nổi bật là kiến trúc của nền tảng, cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt khi mở rộng hoặc thu hẹp quy mô nhanh chóng — đảm bảo họ có thể thích ứng nhanh chóng với nhu cầu kinh doanh luôn thay đổi trong các thị trường năng động.
Tăng trưởng, đổi mới và tầm nhìn tương lai
Kể từ khi thành lập năm 2019, WIZ.AI đã thể hiện quỹ đạo tăng trưởng ổn định và vững chắc, với doanh thu tăng hơn 100% trong giai đoạn 2024–2025 gần đây nhất. Thành công này đến từ khả năng mang lại kết quả kinh doanh hữu hình thông qua AI.
“Khoản đầu tư này là sự ủng hộ mạnh mẽ cho chiến lược ‘ưu tiên địa phương’ của chúng tôi và vai trò tiên phong của chúng tôi trong việc áp dụng LLM để giải quyết các thách thức kinh doanh trong thực tế tại khu vực”, ông Jianfeng Lu, Nhà sáng lập kiêm CEO của WIZ.AI chia sẻ. “Khoản vốn mới sẽ giúp chúng tôi nâng cao hơn nữa năng lực của nền tảng trong việc cung cấp các giải pháp AI bảo mật, có thể mở rộng và giống con người hơn, đồng thời hoàn thiện Chiến lược chuyển đổi AI của Wiz.AI cho doanh nghiệp.Hơn nữa, chúng tôi cũng đang rất nhiệt huyết hướng tới tăng cường thâm nhập và mở rộng thị trường sang các khu vực mới như châu Mỹ Latin”.
Nhấn mạnh việc điều chỉnh phù hợp chiến lược, ông Keiji Matsunaga, Tổng Giám đốc Bộ phận Chiến lược Kỹ thuật số của SMBC, cho biết: “SMBC Group đã đặt AI làm trọng tâm trong chiến lược chuyển đổi kinh doanh để đổi mới trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi tin rằng giải pháp voicebot giống như con người của WIZ.AI – có khả năng thích ứng với các ngôn ngữ địa phương đa dạng, sắc thái vùng miền và giọng nói – sẽ đóng vai trò là nhân tố then chốt thúc đẩy quá trình chuyển đổi của chúng tôi tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương”.
Ông Thanapong Na Ranong, Đối tác Quản lý của Beacon VC, bày tỏ niềm tin sâu sắc vào sứ mệnh và công nghệ của công ty khởi nghiệp này. “Chúng tôi tin tưởng rằng giải pháp này có tiềm năng biến đổi cả nền kinh tế”, ông Thanapong nói. “Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, WIZ.AI đang cung cấp cho lực lượng lao động sự linh hoạt để nâng cao kỹ năng lên các vai trò sáng tạo hoặc quan trọng hơn. Đáng chú ý, công nghệ này dù đã được bản địa hóa nhưng vẫn có khả năng mở rộng linh hoạt, được thiết kế để hỗ trợ triển khai cho khách hàng ở nhiều lĩnh vực và khu vực địa lý mới. Beacon VC nhìn nhận khoản đầu tư này không chỉ là một cơ hội tài chính, mà còn là cơ hội để tăng tốc chuyển đổi mô hình trong lĩnh vực việc làm và năng suất kinh tế, qua đó định vị WIZ.AI trở thành nhân tố then chốt trong việc định hình tương lai của việc làm”.
Ông Sharan Makhija, Giám đốc cấp cao phụ trách Đầu tư tại Singtel Innov8 nhận xét: “Các giải pháp AI thoại giống con người của WIZ.AI đã được áp dụng và chứng minh mang lại kết quả tốt trong một loạt các trường hợp sử dụng tại Singtel Group. Chúng tôi mong muốn tiếp tục đồng hành cùng WIZ.AI trong chặng đường sắp tới”.
Thúc đẩy giai đoạn tăng trưởng tiếp theo
Nguồn vốn mới sẽ thúc đẩy việc nâng cấp nền tảng AGI cốt lõi của WIZ.AI và hỗ trợ chiến lược mở rộng sang các thị trường mới nổi. Khoản đầu tư này sẽ mở rộng năng lực AI của công ty trên nhiều kịch bản tương tác khách hàng đa dạng hơn.
Bên cạnh đó, WIZ.AI sẽ tiếp tục phát triển Giải pháp đối tác AI, cung cấp dịch vụ triển khai AGI toàn diện từ đầu đến cuối được tuỳ chỉnh phù hợp cho thị trường Đông Nam Á. Những giải pháp này đảm bảo tích hợp công nghệ liền mạch và kết quả kinh doanh có thể đo lường được cho các doanh nghiệp trên toàn khu vực.
Giới thiệu về WIZ.AI
WIZ.AI là công ty hàng đầu trong lĩnh vực tác nhân thoại AI, chuyên cung cấp các giải pháp tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI. Sứ mệnh của chúng tôi là xây dựng các sản phẩm AI hàng đầu cho thị trường mới nổi, giúp doanh nghiệp vận hành AI một cách an toàn, hiệu quả và trên quy mô lớn. WIZ.AI hỗ trợ các doanh nghiệp toàn cầu kết nối với khách hàng hiệu quả hơn bằng cách truyền tải đúng thông điệp vào đúng thời điểm thông qua các kênh phù hợp, bao gồm điện thoại, trò chuyện, tin nhắn và email.
Giới thiệu về SMBC Asia Rising Fund
SMBC Asia Rising Fund đóng vai trò là quỹ đầu tư mạo hiểm doanh nghiệp thuộc SMBC, một trong những ngân hàng hàng đầu Nhật Bản. Quỹ được thành lập nhằm thúc đẩy phát triển kinh doanh và xây dựng các quan hệ hợp tác chiến lược, đầu tư vào các công ty khởi nghiệp có tiềm năng cao hoạt động tích cực tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Thông qua sáng kiến này, SMBC Group tìm cách nâng cao năng lực kinh doanh và mang đến các giải pháp đổi mới cho khách hàng bằng cách tận dụng công nghệ mới nổi, hợp tác cùng doanh nghiệp trong danh mục đầu tư, đồng thời phát triển các mô hình và sản phẩm kinh doanh mới.
Giới thiệu về Beacon Venture Capital
Beacon Venture Capital chính thức được thành lập vào năm 2016 với vai trò là quỹ đầu tư mạo hiểm thuộc Kasikornbank PLC (SET: KBANK), một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu Thái Lan. Beacon VC tập trung vào đầu tư chiến lược các công ty khởi nghiệp về công nghệ giai đoạn đầu đến giai đoạn tăng trưởng bao gồm công nghệ tài chính (FinTech), internet tiêu dùng và công nghệ doanh nghiệp. Quy mô quỹ hiện tại đạt 255 triệu đô la Mỹ. Một số công ty khởi nghiệp mà quỹ đã đầu tư bao gồm FlowAccount và Jitta ở Thái Lan, cũng như Nium ở Singapore.
Giới thiệu về SMIC SG Holdings
SMIC SG Holdings Pte. Ltd. là công ty con thuộc sở hữu 100% của SM Investments Corporation và là công ty đầu tư nắm giữ các cổ phần thiểu số tiềm năng trong các công ty nước ngoài.