Kedua perusahaan telah menandatangani Nota Kesepahaman (MoU), melambangkan komitmen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional lewat AI.
SINGAPURA, 12 November 2024 /PRNewswire/ — Dyna.Ai, perusahaan AI-as-a-Service terkemuka, telah menjalin kemitraan strategis dengan DCS Card Centre, lembaga keuangan terkemuka di pasar lokal. Kemitraan ini, diresmikan lewat penandatanganan Nota Kesepahaman (Mou) di Singapore Fintech Festival 2024, melambangkan komitmen penggunaan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional di sektor jasa keuangan.
Tomas Skoumal, Chairman and Co-President of Dyna.Ai, and Karen Low, CEO of DCS Card Centre
Tomas Skoumal, Chairman & Co-President, Dyna.Ai, menekankan pentingnya kemitraan ini: “Kami gembira berkolaborasi dengan DCS Card Centre, lembaga keuangan visioner yang memahami kekuatan transformatif AI. Dengan mengintegrasikan solusi AI canggih dengan keahlian pasar DCS Card Centre, kami ingin membuat pencapaian penting yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.”
Charles Huang, Chairman, DCS, berkata, “Sejak bertransformasi pada 2022, DCS bermisi mendorong inovasi dan meningkatkan layanan lewat teknologi mutakhir seperti AI dan tekfin. Salah satunya, implementasi proses persetujuan aplikasi kartu kredit secara instan yang meningkatkan efisiensi dan kemudahan pelanggan. Ke depan, DCS akan selalu berkembang dan memanfaatkan kemajuan teknologi agar kami mampu melayani Singapura dengan lebih baik, serta memperluas layanan kami hingga ke luar negeri. Kami tetap berkomitmen pada pertumbuhan, inovasi, dan menyediakan solusi finansial terbaik bagi pelanggan.”
DCS Card Centre bermitra dengan Dyna.Ai pada awal tahun ini untuk memanfaatkan solusi AI dalam collection call. DCS Card Centre ingin memperluas kemitraan ini dengan menggunakan fitur-fitur AI Dyna.Ai dalam marketing call dan pembaruan aplikasi pada beberapa bulan mendatang.
“Dengan memanfaatkan teknologi AI canggih Dyna.Ai, DCS Card Centre mengambil langkah penting untuk mempersiapkan jasa keuangan yang mampu memenuhi kebutuhan masa depan. Kolaborasi ini mencerminkan potensi transformatif AI dalam mendorong perubahan positif di industri,” ujar seorang juru bicara DCS Card Centre.
Tentang Dyna.Ai
Dyna.Ai adalah perusahaan AI-as-a-Service terkemuka yang berkantor pusat di Singapura. Dyna.Ai mentransformasi industri keuangan dan sektor lain melalui berbagai produk dan solusi AI mutakhir.
Keahlian Dyna.Ai meliputi model-model AI canggih, algoritma mutakhir, serta teknologi interaksi AI-manusia, dan big data analytics. Dengan fitur-fitur ini, Dyna.Ai mampu menghadirkan solusi AI papan atas yang membantu klien mencapai kesuksesan bisnis dan mempertahankan daya saing di pasar yang cepat berubah.
Dyna.Ai berkomitmen menyediakan solusi-solusi AI yang berperan meningkatkan penggunaan sistem, akuisisi dan aktivasi pelanggan, serta mengoptimalkan manajemen risiko dan produktivitas operasional sekaligus memangkas biaya.
Tentang DCS Card Centre
Berdiri pada 1973, Diners Club Singapore merupakan salah satu pelopor kartu pembayaran dan kartu kredit di Singapura. Pada Oktober 2022, Diners Club Singapore mengganti nama perusahaan menjadi DCS Card Centre Pte Ltd (“DCS”), serta bertekad menjadi pemimpin tekfin inovatif yang meningkatkan jasa pembayaran dan finansial terintegrasi sekaligus mempertahankan reputasi yang telah lama terbangun.
Dengan berinvestasi pada teknologi dan menjalin kemitraan strategis, DCS menyediakan produk kartu pembayaran baru yang didesain untuk memenuhi kebutuhan segmen pelanggan yang berbeda-beda. DCS juga mengembangkan solusi pembayaran siap pakai yang mudah terintegrasi dengan produk-produk yang telah beredar di pasar. Maka, solusi-solusi DCS ikut memperluas cakupan bisnis para mitra, serta membantu pengguna akhir. Informasi lebih lanjut: https://dcscc.com/.
