アメリカのコンサルティング企業ハイドリック＆ストラグルズ（Heidrick & Struggles）は、ボストンコンサルティンググループ（BCG）およびフランスのビジネススクールINSEADと共同で、世界の企業経営層を対象とした調査報告書を発表しました。この報告書によると、企業の意思決定層の64％が生成AI（Generative AI）の破壊的可能性を活用する準備が整っていないと実感していることが明らかになりました。
AI対応への準備不足が浮き彫りに
報告書では、生成AIがもたらす可能性の高さに注目が集まる一方、企業の経営層がその技術を適切に活用できる体制を整えられていない現状が指摘されています。調査対象となった経営層のうち、AIの活用準備が整っていると回答したのはわずか36％にとどまり、残り64％が対応に不安を感じていると答えました。
また、生成AIの導入に向けた課題として、「必要な人材や技術基盤の不足」「迅速な意思決定の難しさ」などが挙げられています。特に急速に進化する生成AI技術は、これまでの業務プロセスやビジネスモデルに大きな影響を与える可能性が高いものの、企業全体でその対応が進んでいない実態が浮き彫りとなりました。
生成AIの影響を軽視できない理由
生成AIは、製品開発、マーケティング、顧客対応など多岐にわたる分野で活用が期待されています。特に、データ解析やコンテンツ制作の自動化により、従来の業務効率を大幅に向上させる潜在力があります。しかし、今回の調査結果は、技術の採用が進む一方で、経営層の準備不足がボトルネックとなり、AIの導入効果を最大化できていない現状を反映しています。
日本への示唆
この調査は、日本企業にとっても示唆に富む内容です。日本でも生成AIの導入が進む中、経営層の知識や準備が不十分である場合、競争力に影響を及ぼす可能性があります。特に生成AIの活用が遅れれば、グローバル市場での地位が危うくなるリスクも指摘されています。
経営層の連携が鍵
ハイドリック＆ストラグルズのパートナーであるジェレミー・ハンソン氏は、「生成AIの破壊的可能性を活かすには、経営層が迅速かつ一貫性のある意思決定を行うことが重要です」と述べています。また、経営陣全体で連携し、新たな技術を企業戦略に組み込むための体制整備が急務であると強調しました。
生成AIの導入を成功させるには、経営層自身が技術の可能性を理解し、適切な戦略を立案することが求められています。この報告書は、企業のAI活用を進めるための重要な指針を提供するものとして注目されています。
