新着 日本 速報 音声対話型生成AIを電話と直接接続。ボイスボットによるお客様に寄り添った顧客体験(CX)を目指し、電話のエキスパートが挑む、次世代の電話応対自動化 2025/02/20/13:53:24 コンタクトセンターでは、ボイスボットによる電話応対自動化が爆発的に進み、人手不足の解消に大きく寄与しています。一方、顧客体験に対する課題も見えてきました。ボイスボットベンダーであり、IPテレフォニーのエキ… Share via: Facebook X (Twitter) LinkedIn More Continue Reading Previous: AIデータ社、企業の経営意思決定をデータとAI活用で超高速化し、会社に眠る情報を知財化するAIデータ社、「AI孔明&DXフォーラム~データドリブン経営管理」開催レポートNext: 北海道江別市にて「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の提供およびLGWANでの利用を開始 Related Stories DXC 於倫敦設立客戶體驗中心,助力企業發揮人工智能價值 新着 繁體中文 DXC 於倫敦設立客戶體驗中心,助力企業發揮人工智能價值 2026/02/12/06:54:53 SAUDI ARABIA LAUNCHES THE HUMAN CAPABILITY INITIATIVE CONFERENCE 2026 THEMED “THE HUMAN CODE,” UNITED KINGDOM NAMED COUNTRY OF HONOR 新着 英語 SAUDI ARABIA LAUNCHES THE HUMAN CAPABILITY INITIATIVE CONFERENCE 2026 THEMED “THE HUMAN CODE,” UNITED KINGDOM NAMED COUNTRY OF HONOR 2026/02/12/05:54:08 DXC在伦敦设立客户体验中心,助力释放AI价值 新着 简体中文 DXC在伦敦设立客户体验中心,助力释放AI价值 2026/02/12/05:54:04