株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムのプレスリリース（2026年9月9日 13時00分）【調査レポート】電話窓口のAI対応、「満足」は23.0%にとどまり「不満」36.3%が上回る。複雑な用件では69.3%が「人に対応してほしい」と回答
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株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムのプレスリリース（2026年9月9日 13時00分）【調査レポート】電話窓口のAI対応、「満足」は23.0%にとどまり「不満」36.3%が上回る。複雑な用件では69.3%が「人に対応してほしい」と回答
