パリ、2026年10月13日 /PRNewswire/ — 10月12日、第91回パリモーターショー（Paris Motor Show）がパリ・エキスポ・ポルト・ド・ヴェルサイユで開幕しました。GACは傘下3ブランドの新エネルギー車を展示し、その中でAION UT Crossを世界初公開しました。GAC. THE ENGINEERS（欧州向けブランドコンセプト）が正式に発表されたほか、グローバルサービスブランドGAC CARE+が欧州で初披露され、欧州におけるバリューチェーン全体の現地化は新たな段階へと進みました。
欧州でGACは、高品質な製品だけでなく、現地ユーザーに合わせた一貫したサービス基準も提供しています。同イベントでGACは、「いつでもそばに、いつでも寄り添う（Always There, Always Care）」というサービス理念のもと、GAC CARE+を正式に発表しました。利便性の高いサービス、安心の品質、カスタマーケア、スマートエコシステムを柱とする本サービスは、車選び・購入から日常利用、メンテナンスまで、ユーザー体験全体をカバーします。
GAC CARE+の世界初導入市場となる欧州では、同ブランドのグローバルなサービスフレームワークを採用し、基本的なサービスサポートから車両のライフサイクル全体にわたる付加価値サービスへと発展させ、安心で質の高いカーライフ体験を提供していきます。
利便性向上の取り組みとして、GACは欧州全域で3年間の無料ロードサイドアシスタンスを提供しています。ロッテルダム部品配送センターの支援により、部品注文の充足率は95％を超え、平均36時間以内に出荷しています。品質保証として、GACは8年/16万kmの車両保証と、8年/20万kmのバッテリー保証を提供しています。カスタマーケアでは、GACはまずフランスに現地語対応のコールセンターを開設し、その後、欧州全域へ段階的にサービス範囲を拡大する予定です。また、車両にはOTAソフトウェアアップデートが継続的に提供されます。スマートエコシステムでは、公式アプリに車両の遠隔操作などの機能を統合し、欧州規格に準拠した家庭用充電ソリューションにも対応しています。これにより、家庭のエネルギーニーズとシームレスなオンライン・オフラインサービスを結び付けています。
優れた製品が信頼を築き、優れたサービスがその信頼を守ります。欧州でGACは、標準化されたプロセス、地域に即した対応、きめ細やかなケア、よりスマートなエコシステムを組み合わせ、欧州のユーザー一人ひとりに、より効率的で質の高いサービスを提供していきます。
GACの詳細については、https://www.gacgroup.com/enをご覧いただくか、ソーシャルメディアでGACをフォローしてください。
Paris Motor Show 2026, GAC Launches Global Service Brand GAC CARE+ in Europe, Delivering Around-the-Clock Care
