最大手の地域航空機メーカー、AI駆動の効率化と予測分析によりサービス能力を強化
ストックホルム, 2024年10月24日 /PRNewswire/ — インテリジェントなサービスライフサイクル管理ソリューションのリーディングプロバイダーであるシンクロン（Syncron）は本日、世界最大となる地域航空機メーカー、ATRが在庫管理の信頼性、精度、一貫性を向上させるためにシンクロンの部品計画ソフトウェアを採用したことを発表しました。
フランスのブラニャックに拠点を置くATRは、革新的で効率的、かつ低排出の航空機で知られており、100か国以上で200の航空会社によって運航されています。業界全体でサプライチェーンの不安定さが続く厳しい世界的な状況下でレジリエンスを維持するためには、品質の高いサービスへのコミットメントを支えることができる最新のソリューションが必要でした。同社は過去1年間で成長を回復しており、その事業拡大に対応できるソリューションが求められていました。ATRは、1,300の空港で運航されるATR航空機の持続可能なネットワーク強化を推進するため、在庫運用を最適化するクラウドベースのシンクロンプラットフォームを選択しました。
シンクロンの部品計画プラットフォームは、ATRが航空機部品および在庫の複雑な需要パターンをより正確に予測するのに役立ちます。AI、機械学習、そして高度な分析技術を活用した部品計画は、需要動向を正確に追跡し、部品サービスのニーズを計画・予測するための高度なシミュレーションを設定します。これにより、可用性を最大化し、無駄を最小限に抑え、不要または急ぎの注文を減らすことで、炭素排出量の削減にも貢献します。
「私たちの最優先事項は、航空会社のお客様に革新的で効率的かつ責任ある航空機技術を提供すると同時に、優れたアフターサービスサポートを提供することです。」とATRのスペア部品事業部および資材運用責任者であるコスタンティーノ・キアンカレッラ氏は述べています。「シンクロンの部品計画ソリューションに業務を移行することで、サービスの迅速性と効率を向上させ、当社の高い顧客満足基準を維持しつつ、成長を続ける中でパートナーシップをさらに強化していきます。」
シンクロンのプラットフォームの進化は、顧客との強固なパートナーシップによって形成されています。シンクロンはATRと緊密に協力しながら、航空業界の特有の要求や複雑性に対応するための貴重な改善点を特定し、導入を開始しています。この協力的なアプローチにより、目先のニーズに対応するだけでなく、イノベーションを促進し、絶えず変化する業界においてシンクロンとATRの両社が長期的な成功を収めるための基盤が確立されます。
「ATRでは、シンクロンは献身的なパートナーであると確信しており、この協力関係が長期にわたり、双方に利益をもたらす関係に発展すると確信しています。」とATRの在庫計画責任者であるロマン・ペイソン氏は述べています。「新しい高度な計画システムを探し始めた際、私たちの目標は、当社の成長に対して、私たちと同様に強い関心を持つパートナーを見つけることでした。シンクロンに出会えてとても嬉しく思っています。」
「航空機製造のような動的で複雑なアフターサービスのサプライチェーンにおいて、正確な部品計画は不可欠です。」とシンクロンの最高マーケティング責任者であるクロディーヌ・ビアンキ氏は述べています。「当社のソフトウェアは、ATRに在庫データの明確な把握と管理を提供し、サービス組織の最適化、顧客へのより良いサービス提供、そして成長の加速を可能にします。ATRがシンクロンの部品計画を導入することで、持続可能で継続的なイノベーションというミッションに沿った成長を推進し、業界に長期的な影響を与えることが期待されます。」
シンクロンについて
シンクロンは、顧客ロイヤルティの向上とアフターサービスの収益性の最適化により、メーカーや流通業者が新しいサービス経済から利益を得ることを支援しています。シンクロンの統合されたスケーラブルな最先端のサービスライフサイクル管理（SLM）クラウドプラットフォームは、データをアフターサービス業務の中心に据え、サービスのシナジーを引き出し、大きな収益機会を創出し、卓越したアフターサービスの顧客体験によって企業が差別化を図ることを支援します。世界トップクラスのブランドがシンクロンを信頼し、同社はインテリジェントなSLM SaaSソリューションを提供する非上場企業としては世界最大のグローバルリーダーとなっています。詳細については、syncron.comをご覧ください。
ATRについて
ATRは、ATR 42およびATR 72を擁する世界最大の地域航空機メーカーであり、90席未満の市場セグメントで最も売れている航空機を提供しています。同社の統一されたビジョンは、どれほど離れた場所であっても、人々やコミュニティ、企業の持続可能なつながりを加速させることです。ATRの航空機は、100か国以上で約200の航空会社によって運航されており、2023年には160の新しいルートを開設し、地域の発展を促進し、医療や教育といった重要なサービスへのアクセスを可能にしました。ATRは、絶え間ない技術革新に重点的に取り組んでいること、そしてターボプロップ技術の本質的な効率性により、ATRの航空機は、市場で最も先進的で多用途、かつ費用対効果が高く、排出量が最も少ない地域航空機です。同等のサイズのリージョナルジェット機と比較して、CO2排出量は45%少なくなっています。2022年1月、同社は両エンジンに100% SAF（持続可能な航空燃料）を使用した世界初の商業航空機を飛行させました。ATRは、エアバス（Airbus）とレオナルド（Leonardo）の合弁企業です。
写真 – https://mma.prnasia.com/media2/2537225/Syncron_ATR_100151_BD.jpg?p=medium600
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